الشروط والأحكام

1. أحكام عامة

تنظّم هذه الشروط والأحكام العامة (“الشروط”) عمليات الشراء في المتجر الإلكتروني والخدمات الإلكترونية ذات الصلة التي تقدمها Digitalszajcsi Platform (يُشار إليها فيما يلي بـ”مقدم الخدمة”).

باستخدام المتجر وتقديم طلب، يوافق العميل على أحكام هذه الشروط.

2. بيانات مقدم الخدمة

اسم مقدم الخدمة: Digitalszajcsi Platform
المقر: المجر
البريد الإلكتروني: digitalszajcsi@gmail.com
الموقع الإلكتروني: digitalszajcsi.hu

3. عملية الطلب

يقوم العميل بإضافة المنتجات المختارة من المتجر إلى السلة، ثم يُتمّ طلبه خلال عملية الدفع. يُعتبر تقديم الطلب عرضًا لإبرام عقد. يُبرم العقد عند استلام رسالة التأكيد من مقدم الخدمة.

4. الأسعار والدفع

الأسعار محددة بالفورنت المجري (HUF) وتشمل ضريبة القيمة المضافة إن كانت مذكورة للمنتج المعني. يحتفظ مقدم الخدمة بالحق في تعديل الأسعار؛ وتُطبَّق الأسعار السارية وقت تقديم الطلب على الطلبات التي تم تقديمها بالفعل.

5. حق الإرجاع

يحق للعملاء الذين يُعتبرون مستهلكين الإرجاع خلال 14 يومًا وفقًا للقانون المدني ولوائح حماية المستهلك السارية، باستثناء المنتجات المستثناة بموجب تشريعات خاصة.

6. معالجة الشكاوى

يمكن تقديم الشكاوى إلى مقدم الخدمة عبر البريد الإلكتروني digitalszajcsi@gmail.com. يقوم مقدم الخدمة بفحص جميع الشكاوى الواردة دون تأخير لا مبرر له.

7. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط للقانون المجري. في حال وجود نزاع استهلاكي، يمكن للعميل اللجوء إلى هيئة تسوية أو إلى المحكمة المختصة.